Resultado da Pesquisa sobre a Concessionária

Como os cidadãos avaliam os serviços de água e esgoto

Qualquer morador pode avaliar os serviços prestados no seu município. Esta página divulga apenas os números, de forma agregada — nome, matrícula e o texto livre ficam restritos à equipe da AGIRF.

Avaliar os serviços do meu município

3,45 Nota geral (de 1 a 5)

4 Avaliações recebidas em Campo Verde

25,0% Já precisaram de caminhão-pipa

0,0% Utilizam poço artesiano

Como você avalia a qualidade da água fornecida?

★★★★★ 4,00

5 ★ 1

4 ★ 2

3 ★ 1

2 ★ 0

1 ★ 0

Como você avalia o atendimento e a solução dos problemas pela concessionária?

★★★★★ 3,50

5 ★ 1

4 ★ 0

3 ★ 3

2 ★ 0

1 ★ 0

Como você avalia os canais de atendimento da concessionária? Telefone, WhatsApp, aplicativo, atendimento presencial etc.

★★★★★ 2,75

5 ★ 1

4 ★ 0

3 ★ 1

2 ★ 1

1 ★ 1

Como você avalia a comunicação e divulgação da concessionária? Avisos de falta de água, manutenções, interrupções, obras e demais informações.

★★★★★ 3,75

5 ★ 1

4 ★ 1

3 ★ 2

2 ★ 0

1 ★ 0

De modo geral, qual seu nível de satisfação com os serviços de água e esgoto?

★★★★★ 3,25

5 ★ 1

4 ★ 1

3 ★ 0

2 ★ 2

1 ★ 0

Qual serviço você utiliza?

Abastecimento de água 50,0% (2)

Esgotamento sanitário 0,0% (0)

Ambos 50,0% (2)

O abastecimento de água em sua residência é contínuo?

Sim, sempre 75,0% (3)

Às vezes falta água 25,0% (1)

Frequentemente falta água 0,0% (0)

Não possui abastecimento regular 0,0% (0)

Você já precisou receber água por caminhão-pipa devido à falta de abastecimento?

Sim 25,0% (1)

Não 75,0% (3)

Qual sistema de esgotamento sanitário sua residência utiliza?

Rede de esgoto da concessionária 75,0% (3)

Fossa séptica/fossa 25,0% (1)

Outro 0,0% (0)

Não sei informar 0,0% (0)

Sua residência utiliza poço artesiano para abastecimento de água?

Sim 0,0% (0)

Não 100,0% (4)