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Pesquisa sobre a Concessionária
Como os cidadãos avaliam os serviços de água e esgoto

Qualquer morador pode avaliar os serviços prestados no seu município. Esta página divulga apenas os números, de forma agregada — nome, matrícula e o texto livre ficam restritos à equipe da AGIRF.

Avaliar os serviços do meu município

2,72 Nota geral (de 1 a 5)
35 Avaliações recebidas
17,1% Já precisaram de caminhão-pipa
5,7% Utilizam poço artesiano
Como você avalia a qualidade da água fornecida?
★★★★★ 2,77
5 ★ 4
4 ★ 10
3 ★ 4
2 ★ 8
1 ★ 9
Como você avalia o atendimento e a solução dos problemas pela concessionária?
★★★★★ 2,69
5 ★ 3
4 ★ 10
3 ★ 6
2 ★ 5
1 ★ 11
Como você avalia os canais de atendimento da concessionária? Telefone, WhatsApp, aplicativo, atendimento presencial etc.
★★★★★ 2,77
5 ★ 2
4 ★ 11
3 ★ 9
2 ★ 3
1 ★ 10
Como você avalia a comunicação e divulgação da concessionária? Avisos de falta de água, manutenções, interrupções, obras e demais informações.
★★★★★ 2,69
5 ★ 2
4 ★ 8
3 ★ 9
2 ★ 9
1 ★ 7
De modo geral, qual seu nível de satisfação com os serviços de água e esgoto?
★★★★★ 2,69
5 ★ 3
4 ★ 10
3 ★ 5
2 ★ 7
1 ★ 10
Qual serviço você utiliza?
Abastecimento de água 57,1% (20)
Esgotamento sanitário 0,0% (0)
Ambos 42,9% (15)
O abastecimento de água em sua residência é contínuo?
Sim, sempre 51,4% (18)
Às vezes falta água 20,0% (7)
Frequentemente falta água 25,7% (9)
Não possui abastecimento regular 2,9% (1)
Você já precisou receber água por caminhão-pipa devido à falta de abastecimento?
Sim 17,1% (6)
Não 82,9% (29)
Qual sistema de esgotamento sanitário sua residência utiliza?
Rede de esgoto da concessionária 40,0% (14)
Fossa séptica/fossa 57,1% (20)
Outro 0,0% (0)
Não sei informar 2,9% (1)
Sua residência utiliza poço artesiano para abastecimento de água?
Sim 5,7% (2)
Não 94,3% (33)
Nota geral por município
Guarantã do Norte 4,00 (1)
Colíder 3,51 (14)
Campo Verde 3,45 (4)
Paranatinga 2,00 (5)
Barra do Garças 1,73 (9)
Primavera do Leste 1,30 (2)

Entre parênteses, o número de avaliações recebidas de cada município.

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