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Pesquisa sobre a Concessionária
Como os cidadãos avaliam os serviços de água e esgoto

Qualquer morador pode avaliar os serviços prestados no seu município. Esta página divulga apenas os números, de forma agregada — nome, matrícula e o texto livre ficam restritos à equipe da AGIRF.

Avaliar os serviços do meu município

3,76 Nota geral (de 1 a 5)
9 Avaliações recebidas
11,1% Já precisaram de caminhão-pipa
22,2% Utilizam poço artesiano
Como você avalia a qualidade da água fornecida?
3,56
5 ★ 0
4 ★ 6
3 ★ 2
2 ★ 1
1 ★ 0
Como você avalia o atendimento e a solução dos problemas pela concessionária?
3,89
5 ★ 2
4 ★ 5
3 ★ 1
2 ★ 1
1 ★ 0
Como você avalia os canais de atendimento da concessionária? Telefone, WhatsApp, aplicativo, atendimento presencial etc.
3,89
5 ★ 0
4 ★ 8
3 ★ 1
2 ★ 0
1 ★ 0
Como você avalia a comunicação e divulgação da concessionária? Avisos de falta de água, manutenções, interrupções, obras e demais informações.
3,44
5 ★ 0
4 ★ 6
3 ★ 1
2 ★ 2
1 ★ 0
De modo geral, qual seu nível de satisfação com os serviços de água e esgoto?
4,00
5 ★ 2
4 ★ 5
3 ★ 2
2 ★ 0
1 ★ 0
Qual serviço você utiliza?
Abastecimento de água 66,7% (6)
Esgotamento sanitário 0,0% (0)
Ambos 33,3% (3)
O abastecimento de água em sua residência é contínuo?
Sim, sempre 88,9% (8)
Às vezes falta água 11,1% (1)
Frequentemente falta água 0,0% (0)
Não possui abastecimento regular 0,0% (0)
Você já precisou receber água por caminhão-pipa devido à falta de abastecimento?
Sim 11,1% (1)
Não 88,9% (8)
Qual sistema de esgotamento sanitário sua residência utiliza?
Rede de esgoto da concessionária 33,3% (3)
Fossa séptica/fossa 55,6% (5)
Outro 0,0% (0)
Não sei informar 11,1% (1)
Sua residência utiliza poço artesiano para abastecimento de água?
Sim 22,2% (2)
Não 77,8% (7)
Nota geral por município
Colíder 3,76 (9)

Entre parênteses, o número de avaliações recebidas de cada município.

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