Em meio a pandemia e seguindo todas as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS), a equipe técnica de fiscalização da AGER BARRA visitou no dia 16 de Julho de 2020 vários bairros na cidade de Primavera do Leste / MT, no intuito de verificar as pressões de água na rede de distribuição, atendendo algumas reclamações dos consumidores, entre elas 02 (dois) no bairro Poncho Verde.

Após aferição das pressões, constatou-se 03 (três) locais fora dos padrões, visto que para garantir o abastecimento de água, no interior das tubulações, a pressão estática máxima deve ser 40 mca, podendo chegar a 50 em regiões com topografia acidentada, e a pressão dinâmica mínima, de 10 mca, conforme NBR 12.218/2017.
Sendo assim, conclui-se que a Empresa Água de Primavera encontra-se em desacordo com a norma técnica de distribuição de água para abastecimento público – Art. 5.3.1 da NBR 12218/2017.Diante disso, foi lavrado um Auto de Notificação, bem como concessão de prazo para regularização, sob pena de multa. Informamos que, nossa ouvidoria e demais canais de atendimento estão à disposição para registros de reclamações e denúncias sobre problemas que comprometa a qualidade dos serviços prestados à população, com objetivo de garantir a harmonia entre os prestadores de serviços e a comunidade em geral. AGER Barra Juntos Sempre!