Os moradores de Campo Verde têm enfrentado um aumento significativo nas contas de água nos últimos meses. Em resposta a isso, a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados (AGERBARRA) iniciou uma vistoria para entender as causas desses aumentos.

A AGERBARRA, comprometida em proteger os direitos dos consumidores, entrou em contato com a Águas de Campo Verde, concessionária responsável pelo fornecimento de água na cidade, para acompanhamento da vistoria. Glauber Aparecido Alves Moura, Coordenador Técnico Especial de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da agência, foi designado para supervisionar as vistorias nas residências afetadas. A Águas de Campo Verde destacou Rafael Rodrigues dos Santos, Líder de Leitura da regional MT2, para apurar os casos.

As vistorias revelaram que os aumentos nas contas de água começaran ocorrer após a substituição dos hidrômetros nas residências que apresentaram reclamações. Foi observado que na maioria dos casos existem vazamentos no encanamento após o hidrômetro, o que ocasionou os aumentos de água supracitados.

Como as reclamações começaram após a troca de hidrômetros, perguntamos ao representante da Águas de Campo Verde o motivo da substituição dos medidores, Rafael Rodrigues dos Santos explicou que a troca do hidrômetro é necessária devido ao desgaste natural das peças do aparelho. O novo medidor realiza uma medição precisa do consumo de água, o que pode resultar em faturas mais elevadas. Ele ainda destacou que essa troca pode ocorrer a cada 5 ou 7 anos.

Glauber Moura ressaltou que como os vazamentos internos de água são uma das principais causas do aumento nas contas, é recomendável consultar um profissional para corrigi-los o mais rápido possível.

Durante as visitas, foi observado também que muitos moradores que apresentaram queixas não possuem um reservatório de água em suas residências. A AGERBARRA lembra que ter uma caixa d’água dimensionada adequadamente é fundamental para garantir o abastecimento contínuo em caso de manutenção na rede de distribuição.

Em resumo, a troca de hidrômetros e a identificação de vazamentos, foram os fatores responsáveis pelos aumentos inesperados nas contas de água. Portanto, é essencial que os moradores monitorem seu consumo diariamente e mantenham suas instalações hidráulicas em boas condições, evitando o desperdício de água tratada.