No dia 29 de abril de 2026, representantes da Agência de Regulação e Fiscalização (AGIRF) estiveram no município de Colíder para o cumprimento de agenda institucional voltada ao fortalecimento das ações regulatórias e à troca de experiências na área de saneamento.

A comitiva foi composta pelo presidente da AGIRF, Fernando Saldanha Farias, pelo ouvidor Darlon Eduardo Vanni e pelo gerente de Fiscalização e Operação Externa, Glauber Aparecido Alves Moura. A visita teve como objetivo promover o alinhamento técnico e institucional, além de acompanhar, de forma mais próxima, as demandas relacionadas aos serviços regulados.

Durante a agenda, o presidente da AGIRF realizou visita institucional ao gabinete do prefeito, onde se reuniu com o secretário de gabinete, Renan Silva Remígio Vieira, para tratar de temas relacionados à regulação e à melhoria dos serviços públicos no município.

Na mesma oportunidade, o ouvidor da AGIRF realizou treinamento com a ouvidora local, com foco no atendimento direto à população por meio da Ouvidoria. A capacitação abordou os procedimentos para o registro e o encaminhamento de reclamações, denúncias e solicitações relacionadas aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, fortalecendo o canal de comunicação entre a população e o ente regulador.

Paralelamente, o gerente de fiscalização promoveu treinamento técnico ao fiscal local, com atividades teóricas e práticas em campo. A capacitação contemplou o monitoramento de pressão na rede de distribuição, a identificação de vazamentos visíveis em ramais e a verificação de falhas, como a ausência de recomposição asfáltica após intervenções, além da instalação e utilização de equipamentos do tipo datalogger. Também foram repassadas orientações para a elaboração de relatórios mensais de fiscalização.

A AGIRF reforça seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços regulados e informa que permanece à disposição da população colidense para o recebimento de manifestações, por meio de sua Ouvidoria, garantindo o acompanhamento das demandas e a defesa dos direitos dos usuários.

Unidade da AGIRF em Colíder

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