A Agerbarra, responsável pela fiscalização e monitoramento da concessão de água e esgotamento sanitário em Campo Verde, mudou de endereço e agora funciona no mesmo prédio da Secretaria Municipal de Apoio à Segurança Pública, na Avenida Arnaldo Eckert com Rua Santos, no bairro Campo Real ll.

A agência de regulação também oferece um serviço de ouvidoria para atender as reclamações dos consumidores sobre o abastecimento de água na cidade. Se houver falta de água, o consumidor deve primeiro ligar para a concessionária (0800 647 6060) e anotar o protocolo de atendimento. Se o problema não for resolvido em 24 horas, o consumidor pode acionar a Agerbarra pelo telefone 66 3419-6218, informando o protocolo anterior, para que a agência possa cobrar a solução da concessionária.