AGIRF leva Ouvidoria Itinerante à feira do Nova Barra
Publicado em: 26 de Setembro de 2025
Data: 26 de Setembro de 2025
Ouvidoria levou informação e atendimento aos cidadãos
No último dia 25 de setembro, a Agência Municipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF) realizou mais uma edição da Ouvidoria Itinerante, desta vez na tradicional feira do bairro Nova Barra. A ação teve como objetivo levar informação, escuta ativa e atendimento direto aos cidadãos, reforçando o compromisso da Agência com a transparência e a participação popular.
A equipe da AGIRF montou uma tenda com banners informativos e contou com a presença de representantes da Diretoria e da Ouvidoria. Durante toda a manhã, os profissionais estiveram à disposição da comunidade para esclarecer dúvidas, receber sugestões e orientar os moradores sobre os serviços de água e esgoto, além de divulgar os canais oficiais de atendimento da Agência.
Além do atendimento no estande, os colaboradores percorreram a feira entregando panfletos e conversando com os feirantes e visitantes. A abordagem prática permitiu explicar como a AGIRF atua na regulação e fiscalização dos serviços públicos, destacando a importância da Ouvidoria como ferramenta de participação cidadã.
A iniciativa reforça o papel da AGIRF em promover a escuta ativa da população e garantir que os usuários dos serviços regulados tenham voz na construção de melhorias. A Ouvidoria Itinerante é uma das estratégias adotadas pela Agência para estreitar o relacionamento com a comunidade e fortalecer a confiança nos processos de regulação.
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